• haadbanner

FAQ

Wat is dyn bedriuw?

CLM is in yntelliginte produksjebedriuw, dy't spesjalisearre is yn tunnelwaskersystemen, hege snelheidsstrijklinen, logistyk slingsysteem en ûndersyk en ûntwikkeling fan searjeprodukten, produksjeferkeap, de yntegreare planning fan widomwaskjen en leveret alle lineprodukten.

Hoefolle meiwurkers binne der yn jo bedriuw, en hoe lang binne jo al fêstige?

CLM hat mear as 300 meiwurkers, Shanghai Chuandao waard oprjochte yn maart 2001, Kunshan Chuandao waard oprjochte yn maaie 2010, en Jiangsu Chuandao waard oprjochte yn febrewaris 2019. De hjoeddeiske produksjefabryk fan Chuandao beslacht in oerflak fan 130.000 kante meter en in totale bou-oerflak fan 100.000 kante meter.

Hawwe jo in minimale bestelhoeveelheid?

Nee, 1 ienheid is akseptabel.

Kinne jo relevante dokuminten leverje?

Ja. Wy hawwe ISO 9001, CE-sertifikaasjes. Wy kinne it sertifikaat meitsje neffens de easken fan 'e klant.

Wat is de gemiddelde leadtiid?

Us levertiid duorret meastal ien oant trije moannen, it hinget ôf fan 'e kwantiteit fan' e bestelling.

Hokker soarte betellingsbetingsten akseptearje jo?

Wy kinne op it stuit T/T en L/C by sichtbetelling akseptearje.

Kinne jo OEM- en ODM-bestelling dwaan?

Ja. Wy hawwe sterke OEM- en ODM-mooglikheden. OEM en ODM (Private Labeling Service) binne wolkom. Wy sille folsleine stipe oan jo merk biede.

Kinne jo sjen litte hoe't de masine wurket?

Wiswier sille wy jo de bestjoeringsfideo en ynstruksje tegearre mei masines nei jo stjoere.

Wat is de produktgarânsje?

De garânsje is meast 1 jier. De reaksjetiid tidens de garânsjeperioade is garandearre 4 oeren.

Nei normaal gebrûk fan 'e apparatuer oant de garânsjeperioade, as de apparatuer defekt wurdt (net feroarsake troch minsklike faktoaren), rekkenet ChuanDao allinich ridlike produksjekosten. De taseine reaksjetiid tidens de garânsjeperioade is 4 oeren. Fier aktyf routine ynspeksjes út ien kear yn 'e moanne.

Nei de garânsjeperioade, helpe de brûker om in detaillearre ûnderhâldsplan foar apparatuer te formulearjen en de apparatuer regelmjittich te ûnderhâlden.

Fertel my oer jo tsjinst nei ôfrin.

De tsjinst nei ferkeap fan ChuanDao garandearret 24-oere tsjinst yn alle waarsomstannichheden.

Nei't de apparatuer ynstalleare en útprobearre is, sille profesjonele monteurs en technyske yngenieurs troch it haadkantoar fan ChuanDao stjoerd wurde foar debuggen en training op lokaasje. Se jouwe les en training op it wurk oan brûkerskant fan it apparatuerbehear. Tidens de garânsjeperioade sil in previntyf ûnderhâldsplan foar brûkers opsteld wurde, en lokale ChuanDao-servicemonteurs sille ien kear yn 'e moanne neffens it plan nei doar-oan-doar-tsjinst stjoerd wurde. It konkreet ûnderhâldsplan fan ChuanDao sil klanten mei twa prinsipes behannelje.

Prinsipe ien: De klant hat altyd gelyk.

Prinsipe twa: Sels as de klant ferkeard is, ferwize dan nei it prinsipe ien.

ChuanDao tsjinstkonsept: De klant hat altyd gelyk!